Ayuda de Desalojo en Illinois Política de PRIVACIDAD
Última Actualización: 13 de abril de 2021
Eviction Help Illinois, un proyecto conjunto administrado por CARPLS Legal Aid (Coordinated Advice &Referral Program for Legal Service) («CARPLS», «nosotros», «nos») proporciona información legal a personas con problemas de desalojo de Illinois de forma gratuita. Esta Política de privacidad explica cómo CARPLS recopila, utiliza y divulga información sobre usted a través de sus sitios web y otros productos y servicios en línea (colectivamente, los «Servicios»)o cuando interactúa con nosotros de otra manera. Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, le notificaremos revisando la fecha en la parte superior de la política y, en algunos casos, podemos proporcionarle un aviso adicional (como agregar una declaración a nuestra página de inicio o enviarle una notificación). Le recomendamos que revise la Política de privacidad siempre que acceda a los Servicios o interactúe con nosotros para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles para usted.
Colección de información
• Información que nos proporciona
Cuando interactúa con los servicios o abre una cuenta, le pedimos que proporcione cierta información como su nombre, edad y código postal. También colectamos información cuando participa en cualquier función interactiva de los Servicios, completa un formulario, solicita atención al cliente o se comunica con nosotros de otro modo, o en cualquier otra instancia en la que elija proporcionarnos información.
• Información sobre su uso de los servicios
Información de uso
Colectamos información sobre su uso de los Servicios, como su interacción con nuestro chatbot.
Información colectada automáticamente
Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, automáticamente colectamos información sobre usted, que incluye:
• Información de Registro: colectamos información de registro sobre su uso de los Servicios, incluido el tipo de navegador que usa, los tiempos de acceso, las páginas visitadas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar a nuestros Servicios.
• Información del Dispositivo: Colectamos información sobre la computadora o el dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil.
Información Colectada por Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento: Como la mayoría de los servicios en línea y aplicaciones móviles, podemos utilizar cookies y otras tecnologías, como las balizas de web y depósitos de memoria de web para colectar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de datos registrados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y su experiencia, ver a qué tipos de información
Información que Colectamos de Otras Fuentes
Podemos obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que colectamos a través de nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos colectar información sobre usted de terceros partidos, incluidos, entre otros, datos de organizaciones o grupos con objetivos o metas similares, registros judiciales públicos y otras fuentes disponibles públicamente.
Uso de la información
Usamos la información que colectamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, como para seguir el uso del Servicio y mejorar los Servicios. También podemos utilizar la información que colectamos para:
• Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos y para responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de servicio al cliente;
• Brindarle noticias e información que creemos que serán de su interés;
• Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios;
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas e ilegales y proteger los derechos y la propiedad de CARPLS y otros;
• Personalizar y mejorar los Servicios y proporcionar contenido o funciones que se adapten a las necesidades del usuario;
• Si solicita asistencia legal, lo pondrá en contacto con uno de nuestros socios de servicios legales; y
• Llevar a cabo cualquier otro propósito que se le describió en el momento en que se recopiló la información.
Intercambio de información
Podemos compartir información sobre usted de la siguiente manera o como se describe de en esta Política de privacidad:
• Con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que necesitan acceder a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre;
• Con una de nuestras organizaciones asociadas de servicios legales, si solicita asistencia legal;
• En respuesta a una solicitud de información si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o es requerida por, cualquier ley o proceso legal aplicable, incluidas las solicitudes legales de las autoridades para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley
Servicios Analíticos Proporcionado por Otros
• Si creemos que sus acciones son inconsistentes con nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de CARPLS u otros;
• Entre CARPLS y nuestras organizaciones asociadas con el fin de proporcionar, evaluar o mejorar los Servicios; y
• Con su consentimiento o bajo su dirección.
También podemos compartir información agregada o anónima, que no se puede utilizar razonablemente para identificarlo.
Podemos permitir que otros brinden servicios de análisis a través del Internet y en aplicaciones. Estas entidades pueden usar cookies, balizas de web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para colectar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluida su dirección IP, navegador web, información de red móvil, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas o en aplicaciones, enlaces en los que se hizo clic e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por CARPLS y otros para, entre otras cosas, analizar y seguir datos, determinar la popularidad de cierto contenido, entregar contenido dirigido a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web y comprender mejor su actividad en línea.
Retención de datos
Guardamos la información que colectamos sobre usted durante el tiempo que sea necesario para las intenciones en que la colectamos originalmente. Podemos retener cierta información para fines comerciales legítimos o lo que requiera la ley.
Transferencia de Información a EE. UU. y otros países
CARPLS esta basado en los Estados Unidos y procesamos y guardamos información en los EE. UU.
Sus Opciones e Información Personal
Puede actualizar, corregir o eliminar información sobre usted en cualquier momento interactuando con los Servicios, enviándonos un correo electrónico a info@carpls.org o por correo postal a CARPLS, 17 N. State St., Suite 1850, Chicago, Illinois 60602. También podemos conservar copias en caché o archivadas de informacion sobre usted durante un cierto período de tiempo
Cookies
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Notificaciones/alertas móviles
Con su consentimiento, podemos enviar alertas a su dispositivo móvil.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros en: CARPLS, 17 N. State St., Suite 1850, Chicago, Illinois 60602 oinfo@carpls.org
“Illinois Eviction Help” es un proyecto conjunto de CARPLS Legal Aid, The Illinois Equal Justice Foundation, el Estado de Illinois y otros programas de asistencia legal en Illinois.